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Viva a concorrência!
O que vou relatar aqui já deve ter acontecido com muitos brasileiros nos últimos anos. Para assistir a Copa do Mundo de Futebol com imagem digital, estava pensando em trocar minha operadora de TV por assinatura, pois a que assino não possui este serviço na minha cidade. Pelo menos era o que eles diziam. Na semana passada, visitei um amigo e reparei que a imagem da TV dele era muito melhor que da minha, sendo que nosso pacote era o mesmo. Perguntei o motivo e ele me disse: “aqui em casa é digital, liguei reclamando da imagem e trocaram para mim”. Interessante!
Na semana seguinte, liguei para minha operadora. O diálogo foi mais ou menos assim:
- Não estou satisfeito com a imagem da minha TV LCD, fiquei sabendo que existe um decodificador digital e quero trocar.
- Senhor, não existe para sua cidade.
- Mas meu amigo tem. Como é possível? Ele é mágico?
A atendente ficou de verificar e voltou após alguns minutos:
- Realmente alguns clientes já possuem. Nós podemos instalar para você se adquirir um pacote especial (ou seja, mais caro).
- Vocês instalaram para o meu amigo de graça, eu sou cliente de vocês há 15 anos, tenho três pontos e ainda tenho que pagar mais para ter uma imagem decente na TV LCD? Me passa para o cancelamento que vou assinar com o concorrente!
Atendeu um rapaz super simpático, já orientado a atender melhor: “Boa noite senhor (com entusiasmo), em que posso ajudá-lo?”. Expliquei toda situação e ele me disse que houve um engano, que iriam liberar o sinal digital para mim e ainda diminuir a mensalidade. Realmente, as palavras cancelamento e concorrência abrem portas.
Liga dos Campeões é transmitida em imagem de alta definição. Não para mim!
Já pensaram o quanto nós iríamos sofrer se não existisse concorrência? Internet, celular e TV por assinatura já são caríssimos no Brasil, imagina então ficar na mão de uma única empresa. Felizmente, dias melhores podem vir para os usuários desses serviços.
Há algumas semanas, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) liberou a entrada das operadoras de celular no mercado de TV por assinatura. Meses antes, o Governo Federal lançou o Plano Nacional de Banda Larga, que visa aumentar o acesso e a velocidade da internet no Brasil. Para se ter uma ideia, no Japão já existe internet de 1 giga, enquanto que aqui a mais rápida equivale a 10% disto.
E quanto a vocês, leitores? Já passaram por alguma situação parecida? Conte-nos como foi!
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A minha hitória foi muito parecida mas, mais complexa. Comprei um notebook e precisava de uma operadora com cobertura para minha área. pedi o plano paa uma que oferecia moldem gratis, cobertura 3G, passara-se três semanas e nada de chegar liguei, disseram que tinham esgotado o estoque mas que ate o fim de semana estaria ligando para mim, pasou mas duas semanas liguei novamente e perguntei para ela se estava pedindo alguma esmola, e se os outros clientes eram mas importante do que eu, porque iriamos pagar da mesma forma acredito, disseram que estava fazendo algunas agustes e que era para mi esperar uma semana que esatriam mandando um mais moderno ja desbloqueado, com uma semana liguei, uma moça respondeu pedindo desculpas e que iriam enviar pedido de urgencia, eu dise: faça um favor para mim cançele, ela quis indagar mas senhora.... - ja cancelou? -a sr.... -ja cancelou? - só um instante... O problema é que era a única operadora que tinha cobertura e plano acessivel pra mim. Fui na loja autorizada da minha cidade, escolhi o plano na hora de efetuar om pagamento.... -Senora infelizmente esse plano não esta disponivel. -Como não eu vou pagar, eu posso ter o que desejar . Seu cpf não passou a senora estar trabalhando? -Não mas eu tenho dinheiro posso muito bem -infelizmente só esta diponivel para senohra o plano de R$ 250,00 mensal e o moldem de R$199,00. Quase cai de susto se antes o moldem custava R$ 80,00 e o plano era de R$ 59,00 eu disse não tudo bem se você não quer me vender o problema é seu ta vendo aquela loja ali na sua frente é la que vou comprar. comprei o mesmo moldem de R$ 40,00 e plano mensal de R$ 59,00
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Infelizmente um fato sério transformou-se em piada.Parece que o brasileiro de um modo geral está se esquecendo da importância que o voto tem para a mudança na realidade brasileira. Por outro lado os atos corruptos tornam nosso povo cada vez mais desacreditado nas promessas políticas, o que dá espaço a entrada figuras como Tiririca e mulheres fruta no cenário político.
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Super Interessante... Eu por exemplo, vou comprar o meu carro em Goiania, visto que Aqui no Rio de Janeiro, o IPVA do carro é mais caro e a dita revisão ao comprar o veiculo é Anual. Ou seja, tudo aqui é mais caro em relação a veiculos que Goiania.
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